Состояния аккаунта
В списке аккаунтов у каждого стоит метка. Вот что они значат и что с этим делать.
Всё в порядке
Список аккаунтов: слева состояние, ниже — счётчик отправок за сегодня.
Готов — аккаунт свободен и может отправлять прямо сейчас.
Прогревается — идёт разгон, дневной лимит пока ниже полного. См. Прогрев.
Прогрев начнётся — аккаунт подключён, но отсчёт ещё не пошёл.
Занят рассылкой — участвует в идущей кампании, её номер указан рядом.
Лимит на сегодня — дневная норма выбрана, отправка продолжится завтра. Это нормальный рабочий режим, а не проблема.
Нужно подождать
Остывает — аккаунт на паузе до указанной даты. Обычно после ограничения Telegram. Ничего делать не нужно, вернётся сам.
Нужно вмешаться
Сессия завершена — аккаунт цел, но наш доступ к нему больше не работает. Обычно потому, что вы вышли из этой сессии в самом Telegram, в разделе «Устройства». Лечится повторным входом, и если сделать это в ближайшие дни, прогрев сохранится.
Временно недоступен — сервис не может достучаться до аккаунта. Причина на нашей стороне, разбираемся сами; если держится дольше нескольких часов, напишите в поддержку.
В спаме — Telegram ограничил аккаунту отправку незнакомым. См. Ограничения Telegram.
Забанен — Telegram заблокировал аккаунт целиком. Это крайний случай, и восстановить его через сервис нельзя: обращаться нужно в поддержку Telegram.