Поддержка

Пишите в @leadai_support — отвечает живой человек.

Что приложить

Разбор идёт быстрее, если сразу есть:

• номер запроса или кампании — он на карточке, вида #1038;
• что вы делали и что ожидали увидеть;
• скриншот, если на экране видно проблему.

Что можно решить самостоятельно

Задача завершилась ошибкой — попробуйте более широкий диапазон подписчиков или другое ключевое слово. См. Как идёт сбор.

Контактов меньше, чем каналов — это ожидаемо. См. Почему контактов меньше.

Аккаунт «В спаме» — ограничение Telegram, снимается само. См. Ограничения Telegram.

Аккаунт «Сессия завершена» — войдите в него заново в разделе «Аккаунты». См. Состояния аккаунта.