Как идёт сбор
Задача проходит несколько этапов. Все они видны в карточке запроса: там же лог выполнения по шагам, так что понятно, на чём сервис стоит сейчас.
Этапы
Карточка запроса: прогресс, параметры и лог выполнения.
Поиск каналов. Сервис ищет живые каналы по вашему ключевому слову и отсеивает те, что не подходят по размеру и свежести постов.
Отбор. Из найденного отсеивается мусор: каналы без признаков живой деятельности, дубли, нерелевантное.
Поиск контактов. У отобранных каналов сервис ищет контакт владельца или администратора — в описании канала, закреплённом посте, последних публикациях и в привязанном чате.
Статусы
| Статус | Что значит |
|---|---|
| 🟢 Выполнен | Сбор завершён, файл с результатами доступен |
| 🔴 Ошибка | Задача не дошла до конца |
Если задача завершилась ошибкой, попробуйте другое ключевое слово или более широкий диапазон подписчиков. Если повторяется — напишите в поддержку и назовите номер запроса, он есть на карточке.
Сколько ждать
Зависит от того, сколько каналов заказано и насколько узкая тематика. Ждать с открытым приложением не нужно: бот пришлёт сообщение, когда всё будет готово.